Tietosuojaseloste

 

Rekisterinylläpitäjä:

Sähköasennus Kuronen Oy (Y-tunnus 0576511-7)

Hietalantie 5

80710 Lehmo

info@10naytto.fi

 

Yhteyshenkilö rekisteriä koskevissa asioissa:

Olli Kuronen

Sähköasennus Kuronen Oy

Huoltotie 6, 80790 Kontioranta

Puh. 040 871 5883

olli.kuronen@sahkosennuskuronen.fi

 

Noudatamme EU:n yleistä tietosuoja-asetusta ja suojelemme asiakkaidemme yksityisyyttä. Tiedot on suojattu asianmukaisesti palomuurein ja muita suojausmenetelmiä hyödyntäen.

Keräämme asiakkaidemme henkilötietoja tilausten ja asiakassuhteiden hoitamista varten. Henkilötietojen käsittelyn perusteena on tilaussopimus sekä lakisääteiset velvoitteet.

Mihin henkilötietoja käytetään?

·         Asiakaskokemuksen kehittämiseen

·         Markkinointiin

·         Väärinkäytösten estämiseen

·         Asiakassuhteen hoitoon ja ylläpitoon

·         Verkkokaupan kehittämiseen

Mitä tietoja keräämme käyttäjistämme?

·         Yksityisasiakkaan perustiedot; nimi, toimitusosoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, maksutiedot, henkilötunnus (tietyissä maksutavoissa)

·         Yritysasiakkaan perustiedot: yrityksen nimi, Y-tunnus, osoite, yhteyshenkilön nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero, toimitusosoite

·         Asiakassuhdetta koskevat tiedot, kuten laskutustiedot sekä tilaushistoria

·         Markkinointiluvat ja kiellot

·         Evästeiden avulla kerätty asiakkaan verkkosivujen ja mobiilipalveluiden käyttäjätieto

 

Verkkosivuillamme käytämme Checkout maksunvälityspalvelua.​​​​​​​ Täältä löydät lisätietoja Checkoutin maksutavoista.

 

Ketkä käsittelevät henkilötietoja?

·         Yrityksemme ja työntekijämme

·         Maksunvälittäjä, joka vastaanottaa sinulta maksun

Henkilötietojen säilyttäminen

·         Henkilötiedot säilytetään tilaussopimuksen täyttymisen ajan

·         Sen jälkeen muun muassa markkinointia ja asiakaspalvelun kehittämistä varten sähköpostiarkistossa 5 vuoden ajan

·         Kirjanpitolainsäädännön vaatimalla tavalla vähintään 6 vuoden ajan

Minkälaisia oikeuksia minulla on?

·         Oikeus tarkistaa itseäsi koskevat henkilötiedot

·         Oikeus pyytää tietojesi oikaisemista

·         Oikeus pyytää tietojesi poistamista (”oikeus tulla unohdetuksi”)

·         Oikeus pyytää käsittelyn rajoittamista

·         Oikeus vastustaa käsittelyä

·         Oikeus peruuttaa suostumus

·         Oikeus tehdä valitus tietosuojavaltuutetulle, mikäli koet, että olemme käsitelleet henkilötietojasi lainvastaisesti

Huomioithan, että ”oikeutesi tulla unohdetuksi” saattaa rajoittaa lakimääräiset velvoitteemme, kuten kirjanpitoaineiston säilyttäminen. Tällöin tietosi poistetaan heti, kun velvoite säilyttää niitä lakkaa.

Voit rekisteröityä tilauksen yhteydessä tai muutoin 10näyton asiakkaaksi. Asiakkaaksi rekisteröityminen helpottaa jatkossa tilausten tekemistä sekä näet tilaushistoriasi. Samalla voit ilmoittautua uutiskirjeen tilaajaksi. Tuolloin hyväksyt sen, että saamme käyttää yhteystietojesi markkinoinnissa.

Pyrimme kehittämään palveluitamme jatkuvasti ja tarjoamaan paremman asiakaskokemuksen asiakkaillemme. Palveluiden ja lainsäädännön muuttuessa päivitämme tätä tietosuojaselostetta. Voit itse päättää Sinulle kohdistetusta markkinoinnista ja sallia tai kieltää erilaisten markkinointiviestien vastaanoton. Pyydämme aina luvan markkinointiviestien lähettämiseen ja esimerkiksi uutiskirjeemme tilauksen voit perua milloin tahansa. Voit myös pyytää meitä poistamaan asiakastilisi ottamalla yhteyttä meihin sähköpostitse info@10naytto.fi

Kuinka saan itsestäni tallennetut tiedot?

Voit pyytää tietojasi ottamalla yhteyttä sähköpostitse asiakaspalveluumme info@10naytto.fi

Evästeet

Käytämme verkkosivustollamme evästeitä (cookies). Käyttämällä sivustojamme hyväksyt evästeiden käytön. Evästeet ovat pieniä tekstitiedostoja, jotka tallentuvat laitteellesi erilaisten toimintojen yhteydessä kuten esimerkiksi yhteydenotossa.

Evästeiden avulla saadaan tietoa muun muassa kävijöiden määrästä sekä kävijöiden käyttäytymisestä. Evästeet tallentavat tietoa laitteen käytöstä ja käyttötavoista, kuten esimerkiksi käyttäjätunnuksen, fonttikoon ja näyttöasetukset.

Evästeiden avulla pyrimme parantamaan palveluitamme ja kehittämään niitä, jotta ne vastaisivat mahdollisimman hyvin käyttäjien yksilöllisiä tarpeita ja toiveita. Evästeiden avulla on mahdollista luoda yksilöllisiä suosituksia ja tunnistaa kiinnostuksen kohteet. Käyttäjällä on mahdollisuus estää evästeiden käyttö kokonaan muuttamalla käyttämänsä laitteen selaimen asetuksia.

Lisätietoja henkilötietojen käsittelystä saatte lähettämällä kysymyksen sähköpostiosoitteeseemme info@10naytto.fi